TinyMail không công bố địa chỉ email liên hệ, thời gian phản hồi, hay kênh hỗ trợ riêng trên trang này. Nếu bạn thấy một địa chỉ TinyMail bị dùng làm đích nhận thư cho phishing, gian lận, mã độc, hoặc tạo tài khoản tự động, hãy lưu bằng chứng cho điều tra của bạn hoặc của bên thứ ba có thẩm quyền.
Những gì nên ghi lại
- Loại lạm dụng (phishing / gian lận / mã độc / automation / khác)
- Bằng chứng: URL, ảnh chụp, log, và header email đầy đủ (nếu có)
- Địa chỉ hộp thư liên quan (ví dụ
[email protected]) - Thời điểm phát hiện, kèm múi giờ
⚠️ Lưu ý: Không gửi dữ liệu cá nhân nhạy cảm nếu không cần thiết. TinyMail không gửi thư, nên thư lừa đảo mà bạn nhận không thể xuất phát từ SMTP của TinyMail.
Hành vi dịch vụ liên quan
- Hộp thư công khai: ai biết địa chỉ đều có thể đọc hoặc xóa thư
- Email tự xóa sau 3 ngày, nên bằng chứng nên được lưu ngoài hệ thống nếu cần giữ lâu hơn
- Thời hạn 3 ngày áp dụng cho dịch vụ đang hoạt động; bản sao lưu có thể giữ dữ liệu lâu hơn. Không mặc định dữ liệu đã bị xóa vĩnh viễn hoặc coi bản sao lưu là dịch vụ khôi phục bằng chứng
- Sử dụng bị cấm được mô tả trong chính sách sử dụng hợp lệ